La sécurité de chacun est plus que jamais la priorité du Fairmont Monte Carlo. Le Groupe Accor, leader mondial de l’hospitalité de luxe et le Bureau Veritas, leader mondial de l’inspection et de la certification en termes de qualité, santé et sécurité, ont uni leurs forces pour développer un label visant à certifier que le niveau de sécurité et les mesures d’hygiène adoptées sont parfaitement conformes à la reprise de l’activité.
Suite à l’établissement d’un protocole de sécurité comprenant de nouvelles procédures respectant tous les critères de sécurité sanitaire édictés par le Gouvernement Monégasque et conformes aux directives de l’OMS, le Fairmont Monte Carlo a obtenu le label AllSafe. Parmi les actions mises en place, on peut citer la nomination d’un Directeur de la Sécurité Globale et Responsable Covid, un fléchage de circulation et une signalisation de distanciation sociale dans toutes les zones communes, l’assainissement des opérations de tous les environnements, la gestion des espaces et des flux d’entrée et de sortie des restaurants, le changement dans la restauration de la formule buffet à la carte avec des menus en ligne, ainsi que des dispositions relatives à l’attribution des salles et le nombre de participants. En outre, pour faire face à l’incertitude de la période, l’hôtel promeut des actions qui permettent aux clients de changer à tout moment leurs dates de réservation, avec possibilité d’annulation gratuite 48h avant la date d’arrivée. Côté groupes, les équipes de l’hôtel soutiennent les organisateurs d’événements avec une totale flexibilité au niveau de leurs besoins spécifiques pour que tout se fasse en douceur.
En parallèle, le Département des Affaires Sociales et de la Santé de la Principauté vient de labelliser le Fairmont Monte Carlo de sa marque Monaco Safe pour certifier et garantir la qualité de son service dans le respect total des mesures d’hygiène et de prévention élevées, mises en place afin d’assurer la sécurité de ses hôtes.
